Politique de livraison

Politique de livraison – ANTKISS

Zones de livraison

ANTKISS expédie ses produits uniquement en France métropolitaine (Corse incluse) et en Belgique.

Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Une fois le colis expédié, un e-mail de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés (selon le transporteur).

• Belgique : 3 à 7 jours ouvrés.

⚠️ Les délais peuvent varier en période de forte activité (soldes, promotions, fêtes) ou en cas d’événements indépendants de notre volonté (grève, conditions météo, etc.).

Frais de livraison

• Livraison offerte dès 70€ d’achat.

• En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement, selon le transporteur choisi.

Transporteurs

Nous travaillons principalement avec Colissimo et Mondial Relay afin d’assurer un service fiable et sécurisé.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est transmis par e-mail après l’expédition.

Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis sur le site du transporteur.

Retards et perte de colis

ANTKISS n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou par des cas de force majeure.

En cas de perte confirmée du colis, un nouvel envoi ou un remboursement intégral sera effectué.

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